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關於服務

顧客至上感動服務

維修服務緊急聲明

消費者如何正確選擇公司服務站

近來，發現有業者以誤導方式利用網路搜尋引擎刊登Panasonic國際牌服務廣告，意圖混淆為公司原廠，向消費者招攬以維修電器等服務生意，除收費不合理外，態度也不佳，造成消費者困擾。
為讓消費者能正確選擇本公司原廠服務，請洽以下服務專線，以保障您的權益!

服務項目簡介

商品諮詢

故障維修

清潔保養

工程設計與施工

本公司負責以下公司所生產製造或代理進口之商品

台灣松下電器(股)公司

台灣松下銷售(股)公司

附台灣松下銷售(股)保證書

維修服務

※商品的內/外修區分，請依照保證書上說明及商品一覽表為主。

外修到府 (商品一覽表)

電話報修

客服受理時間：

週一~週五 09:00~19:00
週六 09:00~18:00

服務時間：

週一~週五 09:00~18:30
週六/國定假日 09:00~18:00
(預約服務)

備註：

顧客商談服務專線
0800-098-800(市話)
02-412-8222(手機)

線
上
報
修
/
電
子
信
箱
/
傳
真

客服受理時間：

365天/24小時

服務時間：

週一~週五 09:00~18:30
週六/國定假日 09:00~18:00
(預約服務)

備註：

內修到站 (商品一覽表)

自
行
送
站
/
宅
配

服務站受理時間：

週一~週五 09:00~18:30
週六/國定假日 09:00~18:00
(機動出勤)

備註：

星期六送修請事先聯絡公司，確認服務站是否出勤
宅配運費由愛用者自行負擔

商品一覽表

外修到府 (維修服務)

影音/相機/通訊：

電視
影音播放器
家庭劇院/SoundBar

空調商品：

冷暖氣機
家用冷氣
大型空調
商用空調
全熱交換器

暖風機
換氣扇
浴室三溫暖
除濕機

nanoe^TM奈米水離子發生器

電冰箱：

電冰箱
冷凍櫃

洗衣機/乾衣機/電子衣櫥：

洗衣機
乾衣機
電子衣櫥

廚房家電：

微波爐
蒸氣烘烤爐
IH調理爐
洗碗機/懸掛式烘碗機
嵌入式烤箱
排油煙機
義式咖啡機

淨水商品/便座、馬桶：

淨水商品
整水器
淨水器
溫水洗淨便座
全自動洗淨馬桶
陶瓷單體式馬桶

其他：

LED吸頂燈(※LED防水吸頂燈除外)

內修送站 (維修服務)