空調發展史
Panasonic產品開發源於日本工藝DNA，堅持日本傳統中不輕易妥協的精神。Panasonic依此精神，針對台灣氣候與環境，研發和生產更穩定、更耐用的優質產品，讓每個人都可以感受到舒適空調。
嚴謹細膩用心設計
採用優化的商品設計及分析軟體，智慧、專業地設計商品。於正式量產前進行綜合性能實驗、電氣特性和信賴性試驗，及防水、長期耐久性、噪音、環境、耐衝擊性等機構實驗及電磁干擾等實驗，以Quality Panasonic為目標，讓每個人都可以感受到舒適空調。
商品開發流程
嚴格把關製造過程
嚴謹制定高規格生產標準，嚴格把關所有步驟，製造高品質產品同時，更重視自然環境的守護。超過100種零件，使用符合歐洲危害性物質限制指令(RoHs)標準的環境友善材料製成，讓您安心地享受舒適空調。
室內機製程
零件檢收
蒸發器
切割/配管/焊接高壓氣密/氦氣檢漏
雙重檢漏保障檢查氮氣充填
安裝前洩漏確認程式燒錄
配線/整線作業
框架配線
特性檢查工程
第一次絕緣接地作業
溫度、電氣特性 (電流、瓦特)及異音檢查特性檢查 溫度、電氣特性
(電流、瓦特)及異音檢查第二次絕緣、耐壓作業
溫度、電氣特性 (電流、瓦特)及異音檢查品質檢查
- 機種/機號/規格/保證書/條碼驗證確認
- 外觀確認(刮傷、髒污)
包裝作業
室外機製程
散熱器曲折工程
冷凍循環系統組立工程
真空排氣工程
程式燒錄
冷媒充填工程
冷媒洩漏檢查工程
第一次絕緣、耐壓檢查
特性檢查工程
機體完成組裝
第二次絕緣、耐壓檢查
三點照合
機身序號確認（機身、機身貼紙、保證書)
珍惜資源用心服務
用心
真心
熱心
服務速度提升
Panasonic致力於空調商品開發及生產製造的每個細節，進而生產出高品質的空調。然而為了強化在地化的經營，近年來不斷投入人力、物力，增加在台的服務據點數，領先業界，讓消費者更加安心，服務更快速。
安裝品質提升
為了提升銷售人員的專業解說力及服務技術力，在中和工廠成立了「空調研修中心」，定期舉辦研修活動來提升各相關人員的能力。
- 新商品知識教育訓練
- 服務人員專業知識檢修技術課程
商品品質提升
為了堅持最高品質，成立了「空調實驗室」，以在地化的環境及數據開發研究，與日本技術同步，開發出更適合台灣環境的空調，提高消費者滿意度。而我們於2011年將ECONAVI智慧節能科技導入空調，此技術將氣流以人的位置設定為中心點，吹送氣流、調節風量，達到節能舒適的效果，和過去的空調，只將氣流吹送到全部空間，無智慧的感知功能不同，進而達到省電、省能源。
而面對日益嚴重的空污與室內PM2.5的健康問題，Panasonic自2013年起空調機種開始搭載獨家專利nanoe™ 健康科技，2019年更是再升級，其中nanoe™ X 可主動分解、nanoe™-G 可主動吸附PM2.5，經SGS測試去除率達99.9%*¹，有效對抗室內空污，把眼睛看不見的細菌、微塵徹底淨化，加上PM2.5智慧偵測燈號+數字雙顯示，讓居家空氣品質也能看得見，並呼吸到清新健康的好空氣。
2022年再升級日本最新100倍nanoe™ 科技，每秒釋放48兆*²個OH氫氧離子，有效抑制有害物質：細菌*³、過敏物質*⁴、黴菌*⁵、異味*⁶、病毒*⁷、PM2.5*⁸。還能消除生活中常見的臭味。
2023年新增業界首創*⁹24小時防霉監控，特別針對台灣高溫潮濕環境，透過溫濕度即時監測，搭配日本最新nanoe™ 科技，達到機內防霉。2024年再新增銀離子接水盤，透過銀離子抗菌劑帶來清潔的接水盤，讓機內潔淨再升級。
2025年新增智能聲控，不需WiFi連網，內建智能語音模組，空調安裝完成即可直接聲控操作，並支援國台語雙聲道。搭配螢幕全彩動態顯示，多種模式一目了然。2026年智能聲控再升級，語句提升8倍，支援更多及更口語化指令，使用更自然。新搭載恆溫除濕功能，有效控濕不降溫，維持舒適體感。
365天、24小時服務受理
- 全台多處服務據點
- 免付費顧客商談中心專線0800-098800
- 多元化服務提供
*2 日本Panasonic依據ESR測定法得(OH氫氧離子)。
*3 <漂浮細菌>【測試機構】北里環境科學研究中心【測試方法】在測試室(約6張榻榻米)中漂浮細菌並測量空氣中的細菌數量【殺菌方法】“nanoe™”【主題】漂浮細菌【測試結果】約4小時內抑制99%或更多(北生發2016_0279)。<附著細菌>【檢測機構】日本食品研究所【檢測方法】在試驗室(約6張榻榻米)測量附著在布上的細菌數量【消毒方法】釋放“nanoe™”【目標】附著細菌【測試結果】約8小時內抑制99%以上(2013年6月14日，第13044083003-01號)。(測試只對一種細菌進行)
*4 【檢測機構】日本松下公司產品分析中心【檢測方法】實驗室電泳或ELISA驗證(約6張榻榻米)【抑制方法】釋放“nanoe™”【目標】過敏原(Yakehyohidani)【檢測結果】在大約6小時內確認了還原效果(H21YA046-1)。
*5 【測試機構】Kaken測試中心【測試方法】確認測試室(約8張榻榻米)中附著在布料上的黴菌生長【不包括細菌方法】釋放“nanoe™”【目標】附著黴菌【測試結果】在大約2小時內確認抑制效果(KT-21-003341-4，2021年6月8日)。
*6 【測試機構】日本松下公司產品分析中心【測試方法】在23立方米的測試室(約6張榻榻米)中通過6步氣味強度顯示方法驗證【除臭方法】釋放“nanoe™”【目標】偽-體味(壬烯醛)【測試結果】氣味強度在約15分鐘內降低1.9(H21HM005)。
*7 【測試機構】北里環境科學研究中心【測試方法】測試室(約6張榻榻米封閉空間)和空氣中的漂浮病毒測量病毒中的病毒感染性滴度【抑制方法】釋放“nanoe™”【目標】漂浮病毒【測試結果】在大約6小時內抑制99%或更多(北生發2016_0375)。<粘附病毒>【檢測機構】胡志明市巴斯德研究院【檢測方法】在檢測室(約6張榻榻米封閉空間)中，將病毒附著在布上並測量病毒的傳染性。【抑制方法】“nanoe™”釋放【目標】附著病毒【測試結果】約2小時內抑制99%或更多(2017年7月24日，Accreditation NO.VILAS Med 014)。(測試僅使用一種病毒進行)
*8 【測試機構】日本松下公司產品分析中心【測試方法】測量測試室(約6張榻榻米)中附著的有機物的量【抑制方法】釋放“nanoe™”【目標】烷烴：十六烷【測試結果】約12小時內分解99%或更多(Y20NF09)。
*9 2014年業界首創家用空調霉菌成長監視機能的搭載。(日本國內家用空調。2014年10月21販售)