Panasonic提供顧客完善的售後服務及商品保固,多樣化的聯繫方式便於您進行諮詢,即時、便利而貼心。
服務內容
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家用空調(窗型、分離式、暖風機、換氣扇等商品)
全台共有28個服務據點,給您最貼心、迅速的服務品質。
顧客商談服務專線 :0800-098-800
專人服務:週一至週五 9:00~19:00(國定例假日除外),週六:機動出勤為顧客服務
行動電話請改撥付費專線:(02)412-8222※費率相當於各手機門號撥打市話收費標準
顧客商談電子信箱:voc.care@tw.panasonic.com
保固資訊
【注意事項】
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冷(暖)氣機商品保固內容補充說明:
- 2013/01/01~2015/01/31(含)期間購買者:「壓縮機」享7年保證。
- 2015/02/01(含)以後購買者:「壓縮機」享10年保證。
- 2017/01/01~2019/03/31(含)期間購買者:「印刷電路板」享7年保證。
- 2017/04/01~2018/12/31(含)期間購買者:「全機」享3年保證。
- 2019/01/01(含)以後購買者:「全機」享7年保證。
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恕不保證項目:
- 安裝週邊工事、第二年(含)起,遙控器及未更換零件之調整服務。
- 消耗性零件(如:濾網、濾芯、電池、燈泡、刀片、給水管、排水管等),如係使用中自然之耗損,雖在保證期間內,恕不免費更換。
- 各商品相關詳細之保證內容及注意事項,請以商品所附之「商品保證書」為準。
